Verkaufsbedingungen
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Umfang
Wenn Sie
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten automatisch für alle Vertragsbeziehungen, die zwischen SERGIO K NEHLASER Sàrl (im Folgenden: Sergio K Nehlaser) und seinen Kunden geschlossen werden. Sie dienen als Grundlage für die Verarbeitung und den Kauf Ihrer Einkäufe in diesem Online-Shop. Auf http://www.nehlaser.ch wird Ihnen der Kauf von Sergio K Nehlaser-Artikeln und Artikeln von Sergio K Nehlaser-Partnern angeboten.
Sergio K Nehlaser behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Entscheidend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der AGB. Die Bedingungen des Kunden, die im Widerspruch zum vorliegenden CGV stehen oder von diesem abweichen, werden nicht anerkannt.
Sollten sich bestimmte Bestimmungen dieser AGB als nichtig oder nichtig erweisen, wird die Gültigkeit der anderen Bestimmungen der AGB nicht geändert.
Wenn Sie
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1. Vertragsschluss
Wenn Sie
Die abgeschlossenen Verträge www.nehlaser.ch sind nur in französischer Sprache. Vertragspartner für die Bestellung von Artikeln ist Sergio K Nehlaser SA, Route des Buchilles 48 bei 2017 Boudry. Nur große und anspruchsvolle Kunden sind berechtigt, Bestellungen auf der Website www.nehlaser.ch aufzugeben .
Durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellen" gibt der Kunde eine feste Bestellung für die Artikel in seinem Warenkorb auf. Eine Auftragsbestätigung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt. Mit Erhalt der Auftragsbestätigung tritt der Vertrag in Kraft.
Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt, sobald Sergio K Nehlaser die Zahlung des Gesamtkaufpreises sowie der möglichen Versandkosten erhalten hat.
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2. Verfügbarkeit der Ware
Wenn Sie
Die Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird der Kunde sofort per E-Mail oder SMS kontaktiert.
Bestimmte Produkte aus Artikeln von Partnern von Sergio K Nehlaser sind nur auf Bestellung erhältlich. Eine Kundenvorbestellung ist daher erforderlich. Die Lieferung der vorbestellten Produkte erfolgt innerhalb von zwei bis drei Wochen. Nach Erhalt des Artikels bei Sergio K Nehlaser wird der Kunde unverzüglich per E-Mail oder SMS informiert.
Sergio K Nehlaser ist ausnahmsweise nicht verpflichtet, die bestellten Artikel zu liefern, wenn er sie bei seinen Partnern ordnungsgemäß bestellt hat und sie nicht in der erforderlichen Qualität oder Zeit erhalten hat. Wenn die bestellten Produkte nicht verfügbar sind, informiert Sergio K Nehlaser den Kunden und erstattet die bereits erhaltene Zahlung unverzüglich zurück.
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3. Preis
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Die auf der Website angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ohne Steuern (HT) angegeben. Der Preis einschließlich aller Steuern (TTC) wird bei der Bestellung angegeben. Versandkosten werden extra berechnet. Der bei der Registrierung der Bestellung angezeigte Preis gilt für die Rechnungsstellung.
Abgesehen von den Preisen für bestätigte Bestellungen behält sich Sergio K Nehlaser das Recht vor, die Preise auf seiner Website jederzeit zu ändern.
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4. Zahlung
Wenn Sie
Grundsätzlich bietet Sergio K Nehlaser folgende Zahlungsmethoden an: Vorauszahlung per Überweisung, Kredit- oder Debitkarte sowie per Postzahlung mit einem "roten" Einzahlungsschein.
Wenn das letztere Zahlungsmittel verwendet wird, sendet Sergio K Nehlaser dem Kunden die Bankdaten, die verwendet werden müssen. Der Kunde hat dann 7 Tage Zeit, um die Zahlung zu leisten. Wenn innerhalb dieser Frist keine Zahlung erfolgt, wird die Bestellung storniert.
Die Artikel bleiben Eigentum von Sergio K Nehlaser, bis der Kunde den fälligen Gesamtbetrag bezahlt hat. Die Ware wird nach Zahlungseingang geliefert. Eine Bestätigung per E-Mail wird an den Kunden gesendet.
Wenn Sie
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5. Liefer- und Versandkosten
Wenn Sie
Verfügbare Artikel werden innerhalb von 5 bis 8 Werktagen ab Zahlungsdatum versandt. Sergio K Nehlaser reagiert nicht auf Lieferzeiten im Zusammenhang mit der Schweizer oder internationalen Post.
Die Versandkosten trägt der Kunde. Sergio K Nehlaser liefert in die Schweiz, nach Europa und in den Rest der Welt. Alle in der Schweiz gelieferten Pakete werden in "PRIORITY" -Paketen und im Ausland in "ECONOMY" -Paketen verschickt.
Sergio K Nehlaser kann nicht für eine Nichtlieferung aufgrund eines Versagens oder einer Nichteinhaltung der Lieferfristen seitens der Sergio K Nehlaser-Partner verantwortlich gemacht werden. In diesem Fall wird der Kunde gemäß Artikel 3 dieser AGB informiert und der bereits gezahlte Betrag erstattet.
Alle Zoll- und Einfuhrsteuern liegen in der Verantwortung der Käufer. Sergio K Nehlaser ist nicht verantwortlich für eine Verlängerung der Lieferzeiten aufgrund der Zollabwicklung. Im Streitfall lädt Sergio K Nehlaser den Kunden ein, sich direkt an den Zoll zu wenden.
Wenn Sie
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6. Rückgaberecht für bestellte Artikel
Wenn Sie
Für Einkäufe auf www.nehlaser.ch gewährt Sergio K Nehlaser ein Rückgaberecht von 7 Tagen ab Lieferung der Ware für jede Sendung in der Schweiz. Bei Lieferung ins Ausland beträgt die Rückgabefrist 14 Tage. Der Versand innerhalb der Frist reicht aus, um diese einzuhalten.
Die Ausübung des Rückgaberechts ist abhängig von der Rücksendung intakter und vollständiger Artikel in ihrer Originalverpackung (mit den Etiketten mit ihren Referenzen) zusammen mit dem Lieferschein.
Die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Bei einer Umtauschbestellung werden die Versandkosten für die neue Bestellung angeboten.
Die Erstattung des Preises durch Sergio K Nehlaser bei Rücksendung der gelieferten Produkte erfolgt auf das vom Kunden angegebene Bankkonto.
Bei Rücksendung beschädigter, umgebauter, abgenutzter Waren (mehr als bei einer normalen Montage) oder länger als 7 Tage auf Schweizer Territorium und 14 Tage im Ausland erfolgt keine Rückerstattung des von bezahlten Preises Der Auftraggeber wird nur von Sergio K Nehlaser ausgeführt. Wenn der Kunde unter diesen Umständen die von ihm zurückgegebenen Artikel erneut erhalten möchte, muss er Sergio K Nehlaser informieren. Die neuen Versandkosten werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.
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7. Haftung - Von Dritten verursachte Mängel
Wenn Sie
Die Risiken im Zusammenhang mit dem Verlust oder der Beschädigung der Artikel gehen mit Vertragsschluss auf den Kunden über.
Sergio K Nehlaser schließt daher jegliche Haftung für den Verlust oder die Beschädigung der Produkte bei Lieferung (durch den Postversand) oder für den vom Kunden verursachten Missbrauch oder Fehler aus.
Wenn Sie
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8. Gesetzliche Garantie
Wenn Sie
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Ware unverzüglich zu überprüfen, um offensichtliche Material- und Verarbeitungsfehler sowie Transportschäden auszuschließen.
Gemäß Artikel 197 und nach dem Schweizerischen Obligationenrecht (CO) hat der Kunde den Verkäufer (Sergio K Nehlaser) unverzüglich zu benachrichtigen, sobald die Mängel festgestellt werden. Wenn der Kunde es versäumt, die Überprüfung nach Erhalt der Artikel durchzuführen, gelten sie als akzeptiert, es sei denn, es handelt sich um Fehler, die der Kunde durch die üblichen Überprüfungen nicht feststellen konnte. Wenn später Unregelmäßigkeiten oder Material- und Verarbeitungsfehler festgestellt werden, muss der Kunde diese unverzüglich melden, andernfalls gelten die Artikel auch bei diesen Mängeln als angenommen.
Die Gewährleistungsmaßnahme für Mängel erlischt zwei Jahre nach Lieferung (Art. 210 CO).
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9. Datenschutz / Vertraulichkeit
Wenn Sie
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und von Sergio K Nehlaser nur zum Zwecke der Bearbeitung der Bestellung, der Lieferung und der Rückforderung des Kaufpreises verwendet. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Vertrauliche Daten sind durch das Bundesdatenschutzgesetz vom 19. Juni 1992 geschützt.
Der Kunde kann im Bereich „Anmelden“ auf seine persönlichen Daten zugreifen und diese jederzeit ändern.
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10. Geistiges Eigentum
Alle Bilder und Texte auf der Website www.nehlaser.ch sind durch das Bundesgesetz über das Urheberrecht und die Nachbarrechte vom 9. Oktober 1992 geschützt.
Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Verwendung von Bildern und Texten auf www.nehlaser.ch ist strengstens untersagt, außer mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Sergio K Nehlaser. Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmung behält sich Sergio K Nehlaser das Recht vor, ein Gerichtsverfahren einzuleiten.
Der Kauf von Artikeln auf www.nehlaser.ch zum alleinigen Zweck des Weiterverkaufs ist untersagt.
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11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Alle Rechtsakte oder sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und Sergio K Nehlaser unterliegen schweizerischem Recht.
Schweizer Recht gilt auch für Streitigkeiten zwischen dem Kunden und Sergio K Nehlaser.
Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, befindet sich der Gerichtsstand am Sitz von SERGIO K NEHLASER Sàrl in Boudry, Kanton Neuenburg in der Schweiz.
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Boudry, 22.12.2018